FAQ

マニュアル





Q1.  ハングルや中国語、タイ語がうまく表示されないのですが、なぜでしょうか。
A1.  ハングル、中国語、タイ語の3つの言語を表示するためには、それぞれのフォントをインストールすることが必要です。こちらのページをご覧になり、必要なフォントをインストールした上で、ご利用ください。


Q2.  印刷したとき、ページの最初や最後に日付やURLが一緒に出てきますが、消すことはできますか。
A2.  多くのブラウザでは、デフォルトでヘッダー、フッターが表示される設定になっています。設定変更により、表示しないようにすることは可能です。

<IEの場合>
[ファイル]−[ページ設定]にある「ヘッダー」、「フッター」を空欄にしてください。


Q3.  「決定」のボタンを押したあと、ページがうまく表示されませんがなぜでしょうか。
A3.  必要事項を選択するページから印刷するページへのデータの受け渡しは、JavaScriptを使用しています。ブラウザの設定で、JavaScriptを有効にしてお使いください。

<IEの場合>
[ツール]−[インターネットオプション]−[セキュリティ]から設定してください。


Q4.  もっと記入したいことがあるので項目を増やしてほしいのですが、増やす予定はありますか。
A4.  現在のところ、増やす予定はありませんが、実際の使用頻度などに合わせて使いやすいように変更していくことは考えています。こちらのページからご意見をお寄せください。


Q5.  フォントをインストールした後なのにページがうまく表示されませんが、直りますか。
A5.  場合によってはエンコードする必要があるかもしれません。それでもうまく表示できない場合、フォントが正しくインストールされていない可能性があります。

<IEの場合>
[表示]−[エンコード]−[その他]から、各言語(韓国語、簡体字中国語、タイ語など)をお選びください。


Q6.  中国語を表示した時、字によって大きさや字体が違いますが、どうしてでしょうか。
A6.  簡体字中国語のフォントは複数あり、インストールされているフォントの種類によって、漢字の表示・印刷とも異なった表示がされることがあります。以下の4種類のフォントについては正しい表示が確認できていますので、これらのフォントのインストールをお勧めいたします。

MS Song, MS Hei, MingLiU, SimSun


Q7.  ネットスケープで中国語やハングルのページがうまく表示できませんが、なぜでしょうか。
A7.  この問題については、現在対策を考慮中です。しばらくはIEをお使いくださいますよう、お願いいたします。


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